东北网
首页黑龙江民生国内社会娱乐评论购风尚
视频东北网视专题国际法治体育理论龙E邮
生活健康医药餐饮食品汽车房产旅游动漫手机IT龙文化
教育龙版网博览寒地知青金融企业经贸彩信影像北大荒
女性亲子
论坛博客
报料热线
哈尔滨齐齐哈尔牡丹江佳木斯大庆鸡西双鸭山伊春七台河鹤岗绥化黑河大兴安岭
【专题】盛世华章
【专题】爱我中国 网民共参与
【专题】达赖访问台湾惹众怒
【专题】共和国部长访谈录
国内要闻 | 政要行踪 | 人事任免 | 科技、IT | 图片新闻 | 视频
  您当前的位置 :东北网国内 > 地方要闻 正文
 武汉高校再曝丑闻 武汉科技学院院长涉腐被双规 畸高房价严重透支公众购买力 公务员招考能否降低“基层”门槛 胡锦涛对伤病残军人退役安置工作作出重要批示 外汇局放宽境内企业外汇资金运用和经营 广东雷州农民建“雷人”主题雕塑公园惹热议 河南济源逾千名儿童血铅超标 32家污染企业停产 胡润:全球十大女白手起家者半数来自中国大陆 俄学者:中国模式是全人类财富 世界将会中国化 冷空气将影响中国中东部大部地区 北方局地雨雪
中国十大高房价潜力城市(组图)
“70后”十大职业薪酬大曝光
收入高潜力大 想不赚钱都难的六行业
“日本”国名来自中国
12星座2009年的重大事件提醒
奥巴马口误称普京为俄罗斯总统
杰克逊的姐姐称杰克逊死于谋杀
俄罗斯男婴出生即会叫爸妈
小泉成日本民众心目中首相的最佳人选
英国媒体称普京考虑2012年竞选俄总统
上海郑重承诺地铁延误15分钟以上乘客可退票
http://internal.dbw.cn/   2009-10-16 09:08:08
 

  东方网记者沈量10月15日报道:首末班次列车承诺正点运行;列车延误15分钟以上,为乘客办理退票;乘客遇有困难,一个电话就可找到站长。今天上午,上海地铁运营部门举行第四次乘客恳谈会,地铁方面向广大乘客承诺,进一步提高地铁运营准点率,为乘客提供优质服务。

  乘客恳谈会上午在地铁人民广场站换乘大厅举行。上海地铁运营单位向乘客郑重推出“五项服务承诺”,包括:首末班次列车正点运行;列车延误15分钟以上,办理退票并致歉;地铁服务热线(64370000)全年24小时为市民服务,乘客投诉3个工作日必有回复;70岁以上老人凭老人卡非高峰时段免费乘坐地铁等。

  恳谈会现场,1号线6位区域站长还向乘客发放了“站长联系卡”。记者注意到,每张“站长联系卡”都标注了车站值班电话,以及“五项服务承诺”的内容,市民乘坐地铁时若遇到困难,可以通过联系卡上的电话,及时寻求地铁工作人员的帮助。

  据悉,轨道交通1、5、9号线目前已先行试点“准军事化管理”,由“好八连”官兵对地铁服务员进行军事化操练,同时参照军人行为规范,紧密结合地铁的工作实际,按照客运服务的各岗位工作标准,实行准军事化管理,全面提升员工综合素质,迎接世博会的到来。


作者:    来源: 东方网     编辑: 邵春英

我要收藏】【东北评论】【东北博客】【东北论坛】【我要纠错
 神州美景
 
 相关新闻
·上海大学生婚恋观调查:多数人在恋爱 想结婚的少
·中国八大城市娶老婆的成本:上海娶妻要花140万
·网民支持上海福利待遇"人户分离" 期待拿出时间表
·德国世博会官员透露上海世博会德国馆的精彩亮点
·地价上涨惹来麻烦 上海一敬老院地块竟要建别墅
·上海一名高校教师办公室内被刺死(组图)
·上海合作组织成员国总理第八次会议在京举行
 世界看中国 更多
·俄学者:中国模式是全人类财富 世界将会中国化
·外媒:法兰克福书展劲刮中国风 中国展示软实力
·澳媒抱怨税收政策影响在华生意
·印报:中国汽车商瞄上印度市场
·港报:中国上升不以损害俄为代价
 港澳台新闻 更多
·联合报:陈水扁“割台献美” 谁被利用了?
·台检方证实"319"案枪支证据有异 扁或自导自演?
·吕秀莲赴监所探视陈水扁 未谈319枪击案新进展
·吴伯雄将转任国民党荣誉主席代马参与两岸事务
·陈水扁狱中心情大好 向探视女友人"飞吻告别"
 地方要闻 更多
·武汉高校再曝丑闻 武汉科技学院院长涉腐被双规
·广东雷州农民建“雷人”主题雕塑公园惹热议
·河南济源逾千名儿童血铅超标 32家污染企业停产
·陕西泾阳公安局网页上民警用左手敬礼(图)
·成都狗时装盛行 款式新潮最贵价格将近百元(图)
 国内时评 更多
·畸高房价严重透支公众购买力
·公务员招考能否降低“基层”门槛
·90后女生愿嫁黄世仁是刻意爆炒
·英语从娃娃抓起是中国的悲哀
·当代女大学生为什么喜欢嫁给黄世仁?
 科技IT 更多
·国内视频网站忙搞副业 欲打破版权瓶颈
·中国科学家领衔破译白菜甘蓝油菜全基因组遗传密码
·国庆长假病毒新增70万 境外千万邮箱帐户遭泄
·中国空军战备工程伪装防护技术获世界领先新成果
·谷歌Gmail称霸印度 一举打破雅虎10年垄断地位
 财经播报 更多
·外汇局放宽境内企业外汇资金运用和经营
·金融数据惊喜市场两市高开低走 沪指收涨0.31%
·中国国旅上市首日涨幅44.99% 股价突破17元大关
·前三季度中国商品房销售面积同比增长44.8%
·美企又生事指中国政府“巨额补贴”玻璃产品
  黑龙江推荐
通俗歌剧《红雪花》在哈尔滨北方剧场上演(视频)
黑龙江省人大常委会开展全省公路建设视察(图)
·哈尔滨残土车今晨再酿惨剧 当街碾死骑电动车女子
·哈同公路金家路段三车连撞2死3伤 哈同公路单向封闭
·黑龙江申请2010年教师资格认定者即日起报名
·哈尔滨道里区14条路单行 10条路段禁止停车
·高校自主招生工作下月启动 重点高中按成绩排名推荐
·哈同公路金家路段三车连撞2死3伤 哈同公路单向封闭
  国内·国际推荐
·刑法新增利用影响力受贿罪 首次面向社会普遍征集女兵
·达赖若想同中央改善关系应改弦易辙 世界将会中国化
·新华社驳外媒有关7-5事件死刑报道 世维会煽动全过程
·公务员报考首日最热现4700:1 公安局网页民警左手敬礼
·东京将放日本版南京大屠杀 热比娅新西兰讲演遭抗议
·研究发现墨索里尼早年是英特工 史前人类可跑过博尔特
·韩部署远程巡航导弹 覆盖朝全境 可达日本和中国
·美被绑“性奴”走出黑暗 拍18年来首张照片(图)
  生活透视
·胡润:全球十大女白手起家者半数来自中国大陆
·公务员报名首日就进白热化 最热报录比超4700:1
·上海大学生婚恋观调查:多数人在恋爱 想结婚的少
·公务员考试报名火爆 冷热不均现象可能仍将出现
·3.6亿得主仍"潜伏" 福彩中心:兑奖后将公布税单
·未来10天影响中国冷空气活动频繁 将现大风降温
  视频
最后一位开国上将吕正操辞世(视频)
重庆涉黑案唯一女性谢才萍受审(视频)
  网际联播
·3.6亿福彩大奖得主在网上出现四个版本
·辽宁铁岭一死者未火化家属已拿到骨灰
·中国八大城市娶老婆的成本:上海娶妻要花140万
·中国通信抗干扰装备已涵盖主要军用通信频段
  法治·社会推荐
·重庆原司法局长文强弟媳包养"男宠"曝光(组图)
·美国16岁少女10余年间堕胎15次
·上海一名高校教师办公室内被刺死(组图)
·铁岭火葬场人未火化骨灰已出 火化工称都这么干
·小窍门:这样正确地喝牛奶就能减肥
·算一算:中国八大城市娶老婆的成本(组图)
  娱乐·体育推荐
·韩剧搏收视尺度大胆 男主半裸压女主(多图)
·黄晓明:暴富纯属意外 与李冰冰身家暴涨上千万
·内幕:赵本山抢救过程惊险 手术中动脉瘤又破裂
·亿万富翁李宁香港生活
·郭晶晶让何雯娜惭愧
·何雯娜全运会获第五名 称赛前已知冠军归属(图)
  社区·评论推荐
·[论坛]日本AV山寨明星脸大集合(图) 又见伪娘
·[论坛]又见上海迷你裙男子 小沈阳算啥呀
·[论坛]电影版葫芦娃 美女蛇爱用玉如意?
·[博客]等待,是一生最初的苍老
·[博客]女人如何利用生理周期减肥
·[博客]因为你一直都在,我从没让你离开。
·[评论]四川地震,6008年见!
·[评论]少林寺与麦当劳
·[评论]体育圈的男人,你们道行太浅
如果您在本页面发现错误,请先用鼠标选择出错的内容片断,然后同时按下“CTRL”与“ENTER”键,以便将错误及时通知我们,谢谢您对我们网站的大力支持。