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花招奇出诱老年人受骗 怎样让保健品市场远离“忽悠”?
2017-04-12 10:17:56 来源:工人日报  作者:李国 黄仕强
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  “嘘寒问暖”“旅游兜售”“现金返还”等形形色色的“花招奇出”,大打“免费牌”“专家牌”“亲情牌”,让老年人上当受骗

  养生养老产业展会上演火爆营销秀。王路宪摄/中新社

  “菜市场楼上又有人来搞啥健康知识讲座,那些老太太老爷爷都去了,我才不会被骗去买他们的东西。那个说是保健品一盒卖3888元,每天还要去那里开会,开始每人送一瓶油一袋米,后面每天送二两的面条回家煮。我每天宁愿走路锻炼身体,也不会去花那些冤枉钱。”家住重庆巴南鱼洞街道的林先群大妈,日前对记者谈起花样百出的保健品推销,就气不打一处来,表示自己坚决不会上当。

  随着3·15消费者权益日活动的结束,众多消费问题暴露在阳光下。3月6日,重庆渝中退休女医生花近5万元购买保健品事件,警方已联合多部门介入调查;3月13日,山东青岛一老人跳海自杀,在遗书中称自己购买保健食品上当事件,更引起消费者极大关注。

  保健品兴起,消费者随波购买

  记者走访重庆保健品市场发现,目前连锁药店保健品的销售,突出的单品主要是钙、蛋白质、氨糖、维E、维C、B族保健品。以前,顾客对保健品功能的了解大多来自店里宣传页和店员的介绍,但人们现在对门店的专业化要求越来越高,非品牌的纯低价保健品已经吸引不了顾客。

  保健品是药店的主要利润来源之一,面对这块不断变大的“蛋糕”,许多药店的增长未如预期,甚至一度出现下滑。特别是近年来,由于受到电商、海淘、微商等新渠道的冲击,去年的增长幅度由前几年的50%以上下降为20%左右。其中,药店渠道销售增幅的下降尤为明显。

  对于保健品市场的兴起,重庆市政协委员荣晓指出:“从市场供给现状来看,保健品占整个食品销售的比重持续加大,老年人是主要消费群体。近些年,保健品市场发展迅速,除了保健品生产企业注重保健品本身的开发和研究,提高保健品质量和科技含量外,人们渴望长寿和对功能食品的认同,也是保健品市场增长的重要因素。”

  据了解,重庆渝中退休女医生购买保健品事件中的蒋某,在购买前曾在保健品公司体验,并查出身体上的许多问题,该公司声称自己的产品能够解决蒋某的问题。最终蒋某被劝服,在工作人员的陪同下一同去银行取了4.8万元购买共95瓶药。使用中发现上当受骗,方向有关部门投诉。

  事实上,国内消费者普遍对保健品是又爱又恨,最大的就是信任问题,因为保健品的生产销售,往往令消费者担心和后怕。

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责任编辑:孙岚