时新闻
收盘:沪指V形反转 涨0.29% 雄安概念领涨  全国矿山废水年产出量超过110亿方 污染隐患较多  云南大理一男子强行冲卡 顶着辅警狂飙16公里  已婚男遇富婆重金求子 瞒着妻子联系对方被骗两万  昆明一小区5户人家阳台集体垮掉 房均价上万  男子抢劫盲人按摩店 没想到却被盲人按摩师撂倒  山东省委书记:严打医闹和暴力伤医 决不妥协  深圳一处地铁施工区域坍塌 3名工人被困  中学教师当众施暴,如此“严管”有失师德  印度学者谈”一带一路“:希望印中加强对话实现共同发展 
  您当前的位置 : 东北网  >  东北网国内  >  财经要闻  >  生活消费

家电售后有陷阱:“延保”混淆“三包”

http://internal.dbw.cn/ | 2017-05-11 16:36:26
 作者:罗捷    来源:新华社    频道主编:孙岚

  新华社沈阳5月11日电(记者 罗捷)辽宁省消协针对家电领域投诉的突出问题,提示消费者莫把“延保”与“三包”混淆。

  辽宁省消协提示,目前“延保”混淆“三包”的现象十分普遍。事实上,“延保”服务并不是延长厂家提供的三包服务,大多数是商场作为促销推出的增值服务,销售员在向消费者推销“延保”服务时,有意识地将“延保”与三包联系起来,进行概念混淆,使消费者理解为“延保”就是延长三包。

  消协提示,在购买“延保”服务时要签订明确的“延保”合同,要参照“三包”规定,与提供“延保”的商场签订具体、详细的“延保”合同,对维修范围、期限、故障的责任界定、承保单位的名称、联系方式等内容予以明确。尽量选择由产品生产厂家提供的“延保”服务。

  此外,经营者在销售家电产品时,一般都会告知消费者“免费安装”,但实际安装过程中,经营者存在增加安装项目、提高安装材料成本等行为,导致名义上“免费”,实际上不免费,造成消费者困扰。

  消协提示,买家电要详细询问安装细节,知晓哪些部分是免费的,哪些部分是收费的,要知道安装需自备的和经营者提供的材料。

【联系我们】国内频道主编 手机号:15504500591 【我要收藏】【东北评论】【东北论坛】【我要纠错

  视觉焦点

图片新闻

 

今日推荐

 

龙江万象

 

国内·国际推荐

 

影视图片

 
动物界奇葩发型
宋家三胞胎长大啦

热点图片

 
如果您在本页面发现错误,请先用鼠标选择出错的内容片断,然后同时按下"CTRL"与"ENTER"键,以便将错误及时通知我们,谢谢您对我们网站的大力支持。