网络医托如何破解

　　8月29日下午，云南人艾华带着患脑瘫的大儿子被“网络医托”骗到北京就医。这背后，是一个名为北京东方起点医疗投资管理有限公司的“网络医托公司”在暗中操作，这家公司利用连环话术，假冒慈善机构人员和医生身份，骗取全国各地的脑瘫病患者前往与其合作的指定医院就诊，每成功拉到一人前去住院，公司员工可获得1000元提成。(9月4日《新京报》)

　　●观察

　　网络医托的多重罪孽

　　网络医托是由传统医托发展而来，称得上是医托们的“互联网+”。这样的升级，使网络医托的危害在传统医托的基础上成倍增加。

　　首先，传统医托在医院或车站行骗，范围尚且可控，行踪也好追寻。但网络医托立足网络，面向全国，受害面要大得多。且网络容易隐匿身份，便于冒充专家，更让患者防不胜防，即使患者足不出户，网络医托也能找上门来，行骗的触角能伸到任何一个角落。可见，网络医托的危害，要比传统医托大得多。

　　其次，脑瘫患者所处的家庭十有八九十分贫困，因为这个病极难治，需要经过多年的康复治疗，导致这些家庭不仅要花光积蓄，而且可能债台高筑，既穷且病，这些家庭属于弱势群体中的弱势者。但网络医托专骗这些患者，让这些家属雪上加霜。骗取普通患者的钱就不可饶恕，这些医托骗的是贫困患者的钱，足见其罪孽之深。

　　此外，慈善的作用是扶贫济困，但网络医托把慈善当成了骗人的幌子，不仅假冒慈善机构人员套取患者资料，而且用慈善项目来诓骗患者。患者原本想得到社会的帮助，结果却掉进了骗子精心设计的陷阱，最后患者既不相信医托，也不再相信慈善，让慈善也躺着中枪，当真正的慈善伸出援手时，这些患者反而不敢接受。利用普通手段来行骗本就十分可恶，假借慈善的名义行骗，就是恶上加恶。

　　仅从上述三个方面，就可看出这些网络医托的多重罪孽，且他们多行骗一天，受骗的贫困患者就会增加不少。因此，对他们的打击应该保持紧迫感，在处罚力度上，更要考虑其危害的多样性和严重性，确保罚责对等，对网络医托产生足够的震慑力。

　　罗志华

　　●剖析

　　趁早关了无良医院

　　“网络医托”横行无忌，离不开几个要素支撑：一是患者的信息。“公司每天会将大约200个电话号码发给每个话务员，用来和患者联系的电话号码也由公司统一提供……”那么，这些核心信息如何泄露出去、涉事公司又如何能轻松登录相关医院的后台？这些心照不宣的问题，哪里需要什么答案呢。二是医托的忽悠。据称，一名没有任何医疗知识的新员工从入职到成为电话那头的“医生”，“一上午就可以搞定”。这种专业的“网络医托”要求也很简单，摒弃“善良”的天性就好，胆大心黑、善于忽悠，月入两三万并非难事。三是院方的苟合。相关公司设三个回访组，分别对应国康、京军、西南脑科这三家医院。记者找到一本“小儿脑性瘫痪”的话务部培训手册，手册上标注：北京京军脑瘫病医学研究院咨询部制。“东方起点公司”当然不是慈善机构，穷尽一切手段为三家医院忽悠患者，这是彻头彻尾的合谋还是天降馅饼的巧合？

　　骗子公司与无良医院之间究竟是怎么勾搭上的，这个问题有待市场监管和执法部门细致起底。但有一点值得反思：2015年11月，“东方起点公司”曾因虚假宣传被北京丰台工商局行政处罚，罚款5万元——仅有50个员工就敢号称“公司现有职工3000余人”，1个专家教授都没有也敢杜撰“知名专家、医学教授200余人”……遗憾的是，5万块钱的罚单与员工收入上万的敛财骗术相比，简直连隔靴搔痒都算不上，又如何能禁绝其矢志不渝于“网络医托”的澎湃之心？

　　涉事医院大多是民营，民营医院自然无原罪，但野蛮发展中僭越底线的违法问题，恐怕已经透支了太多的医疗行业的公信力。谋财害命、伤口撒盐，“网络医托”和电信诈骗有何两样？那些倚靠“网络医托”做生意的医院，真要奢谈整治，趁早关了又何妨？

　　邓海建