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阿里巴巴公布“新六脉神剑”盘点体现阿里价值观的6个故事
2019-09-10 20:06:22 来源:映象网  作者:
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你听过阿里巴巴的“六脉神剑”吗?9月10日是阿里20岁生日,经过14个月的讨论和20多次改稿,阿里公布“新六脉神剑”,“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度。一起来看看!

“客户第一,员工第二,股东第三。”2006年,阿里巴巴B2B业务上市前夕,马云首次公开提出“客户第一,员工第二,股东第三”。 2014年9月,八位客户代表在纽交所敲响了阿里巴巴的开市钟。马云依然坚信客户第一,员工第二,股东第三。作为平台,阿里必须服务好多元客户。这既是对态度的要求,也是对能力的要求。这就是阿里巴巴的选择和优先级。只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益。

“因为信任,所以简单。”2004年,为解决淘宝上陌生买卖双方之间的信任问题,支付宝应运而生。支付宝首创“担保交易”的方式,这成为中国网络交易信任的起点。15年来,支付宝每一个创新产品和服务的推出,都与信任有关。世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。阿里成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

“唯一不变的是变化。”1999年,马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。按照惯例,寻求融资必须提供商业计划书。但马云认为,对变化纷繁的互联网而言,做一份厚厚的所谓详尽“计划书”反而是忽悠和欺骗。结果是, 37家硅谷的风险投资拒绝了阿里。马云随即大胆宣布“I never plan”(我永远不做计划)。互联网世界瞬息万变,适应未来最好的方式就是创造未来。阿里巴巴早已不是等风来,也不是迎风走,而是做“造风者”。

“今天最好的表现是明天最低的要求。”2001年1月,阿里还没找到成熟的商业模式,营业收入波动剧烈,按照每月100万美元的开支,最多只能坚持半年。在生死边缘,阿里设计出金银铜牌考核制度,这套制度激励了阿里人,由此培养出的销售团队被誉为“中供铁军”。2002年,阿里实现全年盈利。在最困难的时候,正是这样的精神,帮助它渡过难关,活了下来。

“此时此刻,非我莫属。”1999年9月14日,阿里巴巴在《钱江晚报》上发了第一条招聘广告。上面的广告语是: If not now,when?If not me,who?此时此刻,非我莫属。后来,这句话成了阿里第一句土话。它体现了阿里人对使命的信念和“舍我其谁”的担当。每一位阿里人必须要有“家国情怀”和“世界担当”,只有这样,阿里巴巴才会赢得尊重。

“认真生活,快乐工作。”2009年2月17日,马云在一封致全体阿里人的邮件中,提出“认真生活,快乐工作”的理念。阿里巴巴认为,工作只是一阵子,生活才是一辈子。?工作属于你,而你属于生活,属于家人。?像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真地生活。只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。

责任编辑:邱浩
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