故宫文创年售10亿赚的钱花哪儿了？

　　单霁翔：销售利润都要用到故宫事业发展上

　　11月24日晚，故宫学院院长单霁翔随中央广播电视总台央视综艺频道和喜马拉雅联合出品的《一堂好课》走进北京外国语大学，讲述其一生未离开过的古建筑与文物保护工作。

　　让故宫文化遗产活起来

　　2012年1月，单霁翔就任故宫博物院院长，他回忆当时的状况，“故宫大部分区域都没有开放，99%的藏品沉睡在库房里面；大多数的观众跟着导游的小旗盲目地往前面走，听着并不专业的讲解，只是到此一游而已；有的老大爷、老大妈领着孩子，走累了坐在台阶上，吃自己带的水和干粮，铁栏杆都给坐弯了……可是当他们走出故宫博物院的时候，到底能够获得什么？我们对得起他们吗？”

　　故宫面对的挑战还有超量的观众。当年的故宫挤成什么样？有人形容，“进了故宫，就没看见地面是什么样，一直都是后面人推着往前面走。”拥挤意味着危险，一旦发生推搡，人可能会像叠罗汉似的压下来。

　　单霁翔决定做出改变：“我知道这里有很多的世界之最，但应该怎么叫人们感受到呢，这是一个难题。”他花了5个月时间走遍了故宫9000多间房屋；为了让故宫文化遗产活起来，他实行了多项举措，经过研发，故宫安装了大量供观众使用的座椅，能让1.1万名观众在各个地方都有尊严地坐下休息；针对观众大殿光线暗的抱怨，技术人员在大殿中安装了不发热的LED冷光源，“开灯的时候，两名工作人员在两边值守，用测光表反复测敏感部位的光线不能超标。”经过一年半的研发、调试，紫禁城的太和殿、中和殿、保和殿、乾清宫、交泰殿被点亮。

　　与此同时，故宫用了两年的时间做安全宣传，在淡季设了很多的免费日，把旅游团积极地引导到淡季，并且实行限流，真正提高了人们的参观质量。