央视网消息：1月3日下午16点，四川甘孜警方接警称，有两名自驾游客在乡城县境内与家人失联，其家人十分着急，报警希望警方帮助寻找。随后当地公安民警连夜展开救援。

　　由于是山路，风雪又很大，给搜寻带来了很大困难。终于在当天晚21点左右，在乡城县与云南香格里拉交界处的大雪山垭口，找到了2名失联游客，同时还发现另外4人被困。

　　乡城县青麦乡派出所民警：“当时海拔接近4500米，我们带的工具根本用不上，只有用手刨雪。经过长达六个小时的共同努力，把被困人员成功解救。”

　　据被困游客介绍，事发时他们是想从稻城驾车前往香格里拉，没想到遇上了大雪。

　　被困游客刘颖：“积雪最深处达到了半米左右，我们的车被困动弹不得。到了晚上20点左右，车里面也没有食物，而且也没有信号，当时心情是非常绝望的，没想到之后竟然有人来敲窗户，然后看到窗外有光亮，很激动。”

　　被困游客梁丽洁：“那时候外面有手电筒的亮光照进来，有人问是不是我们报的警，那一瞬间真的就看到了希望，因为当时真的想过会被困在山上几天。”

　　目前，这两名被困游客已重新踏上了旅程。民警提醒广大驾驶员，自驾前应咨询当地天气和道路情况。同时冬季在高原高海拔地区行驶，应注意携带食物、饮水、防滑链等，并且在遭遇恶劣天气时，注意随时保持与外界的通讯联系。