电信诈骗，指不法分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息、设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。当前，电信诈骗已成为危害公民个人信息、财产安全甚至生命安全的一大公害。加大对电信诈骗的打击力度，保障公民信息和财产安全，是百姓的共同期望。
花样繁多层出不穷
记者曾有过这样的经历：由于在淘宝上购物频繁，收到一个号码归属地显示为杭州市的“中奖”电话，奖金10万元，但要在5个小时内汇款5000元到某账户作为“手续费”，否则会收到法院传票，对方不断催促汇款。“这很明显是骗局，在利用你‘期待中奖’的心理，套取你5000元甚至更多汇款。”北京市中伦文德律师事务所律师周忠胜向记者分析说。
在位于北京市丰台区的邮储银行新华街支行，一位60岁左右的客户拿出一张陌生人寄给他的“银行卡”，说卡中有8.8万元，但需要给指定账户转账2000元才能激活并取款。支行工作人员仔细辨认发现“银行卡”是伪造的。柜员张彦春向记者介绍，有些客户已多次遭遇电信诈骗，累计受骗金额达数万元，但是仍然“很固执”，甚至与银行工作人员争吵。“电信诈骗犯罪分子就是抓住有些人想不劳而获的心理，连哄带吓地骗钱。”张彦春说。
随着人们快递的增多，“自导自演型”新型诈骗“粉墨登场”。家住广州的一位网站工作人员李先生向经济日报-中国经济网记者讲述了自己的经历：“今年6月中旬，我接到一个自称是邮政工作人员的电话，告知我有快递因为有毒品被警方查扣，并提供一个警方电话。打通电话后，对方自称是毒品犯罪调查科民警，让我与银行方面联系，给银行卡升级或将钱转存入‘安全账户’，还特别强调，此事关乎我的清白，让我不能向周围的人透露。我当时吓坏了，赶紧想去银行汇款，幸亏银行工作人员问明情况后制止了，但现在想起来还后怕。”
“连环诈骗”同样触目惊心，让人防不胜防。犯罪分子获取乘机人员航班信息后，点对点向乘机人发送短信，谎称所订的飞机航班延误，建议乘客改签或退票，要求乘客联系短信内的“客服”电话，按提示通过手机银行、ATM机、网上银行、支付宝、微信等进行操作，输入“操作代码”(其实是转款金额)，从而转走受害人资金，继而再借各种理由实施诈骗。今年6月，浙江温州、海南儋州两地公安机关联合行动，抓获以机票退改签为名实施诈骗的犯罪嫌疑人20人，打掉3个诈骗窝点，初步破案50余起，涉案金额达百万元。
据周忠胜介绍，电信诈骗手段越来越隐蔽，花样层出不穷。一些受害人多年的积蓄一夜之间被犯罪分子骗取，个别受害人因此轻生，对受害人的生命和家庭都产生巨大伤害。
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