我是郝世玲，是陕西省西安市莲湖区民航社区的一名民警。我有一个专门保管社区钥匙的箱子，辖区群众可以放心地把钥匙存在这。简单地“看钥匙”，包含了群众莫大的信任。我只有把服务做到老百姓心窝里，才能对得起这份肯定。

　　2018年，我当选全国人大代表，我要把老百姓的真实诉求带到全国“两会”。

　　在社区警务工作中，我们探索总结出“1十3”社会综合治理管理模式、“三七”联合调解室等一系列工作模式，让高发案小区成为平安社区……

　　郝世玲(二排右二)在参加全体会议。本人供图

　　民航社区群众常形容这小小警务室，是治安管理和安全防范的“前哨”“阵地”，是我们社区百姓家门口的“服务站”。一日从警、终生为民，这是人民警察真挚的承诺。