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治理电视“套娃”收费和操作复杂 海南在行动
2023-12-14 14:30:00 来源:海南网络广播电视台  作者:龙灿
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  海南网台、视听海南客户端12月13日消息 今年以来,为着力解决“看电视难、看电视烦、看电视贵”的问题,切实提升人民群众看电视的满意度,国家广电总局联合多部门开展治理电视“套娃”收费和操作复杂问题专项整治行动。海南省旅游和文化广电体育厅高度重视专项治理工作,由广社处牵头,组织IPTV集成播控总平台海南驻地、海南IPTV集成播控平台、海南有线、海南电信运营商、海南联通运营商、海南移动运营商等多部门联合召开督导验收会议,深刻领会国家广播电视总局专项整治部署会精神,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题,大力改善用户开机看电视体验,提升用户收视满意度,验收专项“套娃”收费治理工作第一阶段阶段成果。

  按照总局治理电视“套娃”收费工作第一阶段时间安排,全面铺开、集中整治阶段工作已经结束。现进入组织自查、查漏补缺阶段工作。12月13日至14日,海南省旅游和文化广电体育厅按照《治理电视“套娃”收费工作指南2.0》,对照页面整改、收费整改和运营整改60条要求,逐条督查、逐项对标各运营主体工作完成情况,现场对各展示平台的EPG页面做出整改指示,以保证符合总局整改要求,为迎接总局督导组检查做好充足的准备。

  据了解,海南省旅游和文化广电体育厅坚决落实国家广电总局统一部署安排,坚持以人民为中心,提高思想认识和政治站位,深刻把握电视意识形态属性和公共服务属性,牵头编制工作方案,进一步明确职责、细化任务、明确步骤、倒排工期、落实责任,统筹推进专项治理第一阶段工作。海南IPTV集成播控分平台、海南有线、海南电信运营商、海南联通运营商、海南移动运营商分别成立工作专班,认真落实治理工作主体责任,具体推进治理工作开展。海南省旅游和文化广电体育厅全程指导各运营主体聚焦改善用户看电视体验、强化电视首页管理、规范付费产品、提升优质免费节目供给等问题,全力推进各项整改工作,切实提升用户收视体验,更好满足广大用户高品质多样化视听需求。

  IPTV集成播控分平台、有线电视、网络电视三大体系在全省统一部署下,对大屏终端进行升级,优化各版块内容及功能:一是实现开机看直播。开机35秒内即可进入EPG首页,用户通过“切换模式”可以切换多种模式,“直播模式”用户在下次开机时即进入全屏直播界面。二是操作更便捷。在首页首屏,自动落焦“看电视”页面,直播视窗占屏幕总面积的40%,更大更直观,用户15秒无操作则自动进入全屏直播界面。三是免费内容更丰富。首页设置免费专区,内容涵盖影视剧、少儿节目、综艺节目等,为用户提供丰富的免费内容。四是建立完善的工作机制。按照总局《治理电视“套娃”收费工作指南2.0》要求,完善了增值业务的报备与管理机制,加强用户权益保障,落实总编辑责任制。五是对收费包进行压减。按照总局1+5要求,SDK收费包仅保留一个影视包,非影视类保留5个收费包,其余APK收费包全部移入应用中心管理,用户选择收费项目更清晰、更便捷。

  下一步,海南省旅游和文化广电体育厅将继续按照国家广播电视总局“系统谋划、分步实施、先易后难、试点先行”的工作思路,统筹抓好整治工作。把解决电视“套娃”收费和操作复杂工作,作为一项政治工程、民心工程和系统工程,统筹IPTV集成播控分平台、有线电视、网络电视,以用户为中心,不断优化功能与页面,加大优质节目供给,为用户提供多样化、高质量的荧屏内容,切实提升人民群众看电视的满意度,推动广播电视和网络视听行业高质量发展。

责任编辑:迟灏
【专题】治理电视“套娃”收费和操作复杂
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