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“小红书”被指泄露消费者信息 女研究生被骗近两万元
2017-04-20 11:03:46 来源:中国青年报  作者:
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极光新闻

  25岁的西北民族大学研一学生李西(化名)没想到,一个30分钟的电话,骗走了她近两万元。

  今年3月13日下午1点,李西接到一个来自福建的电话,电话那头的男子自称是“小红书”客服,说接到反馈,李西之前在“小红书”上买的AHC眼霜里含有不合格成分,被人举报,他们会进行理赔,并报出了李西的订单信息,准确且完整。

  今年1月9日,李西确实在“小红书”购买了“AHC第五代全脸修复眼霜60ml”,售价138元。

  去年电信诈骗案“徐玉玉案”发生不久,山东日照姑娘李西就关注了这个小老乡的遭遇,在她接到福建电话的前几天,她还看了该案的最新进展。

  “真没想到,没过多久同样的事情竟发生在我身上。”李西说,一开始发现被骗后,整个人都蒙了,像做梦一样,“我能够理解徐玉玉当时的感受”。

  “没向我要密码,应该不会有陷阱”

  公开资料显示,“小红书”是创办于2013年6月的一个社区电商平台,口号是“帮下一代消费者找到全世界的好东西”,主要包括海外购物分享社区和跨境电商。目前,“小红书”在国内年轻女性群体中非常流行。

  李西是在同学推荐下开始使用“小红书”的,去年9月注册后,她一直在“小红书”上买化妆品。

  她一直都没有退货经历,也不知道“小红书”退货是何种程序,所以,当她接到电话时,一点儿都没怀疑。

  李西还在与男子通电话时,一个叫“客服-梦琪”的人加了她的QQ,发给她一个“退款”链接,让她填写“理赔协议”。点击打开办理,需要登录支付宝,下一页就是银行卡账号和密码。

  “整个过程骗子都没有挂电话,还很着急的样子,让我感觉他们真的是被发现质量问题,着急给消费者赔钱。”李西说,对方并没有向她要密码,所以她认为不会有陷阱。

  紧接着,对方在电话中说不小心打了1.1万元到李西的“蚂蚁借呗”上,让她把1000元留下,当作理赔。另外扣除100元的手续费,把剩下的9900元还给他们。

  李西感到疑惑,打开“蚂蚁借呗”,确实有1.1万元。电话那头,对方也显得很着急,没有给她思考的时间,声称如果她不还,失信记录会影响她一生。

  “蚂蚁借呗”是支付宝官方推出的一款借贷产品,用户可以直接在线申请借款,可以快速到账。

  李西赶紧用支付宝把9900元转到对方账户上。这时候,对方称只收到4900元,另外5000元发到了“招联好期贷”上,让李西留600元作为利息,把4400元再转到对方卡上。

  对方说话迅速,催赶着操作,这时的李西感觉“乱糟糟的”,完全被对方牵着鼻子走。

  “招联好期贷”也是一款信用贷款产品,只要用户的支付宝“芝麻分”达到700分便可申请贷款,最多可以从支付宝贷到1万元用来消费。

  电话里,男子告诉李西,她的银行卡里还有3800元,账户要被冻结,如果把钱转出去,再转回来就可以解冻。后来,对方专门发了二维码,李西用微信扫了扫,结果卡里的钱全没了。

  从最开始的9900元,到第二次4400元,到第三次的3800元,李西先后支出了18100元。

  “等到我卡里的钱全部没了,我才突然意识到,我碰到骗子了。”这时候,李西的QQ也被拉黑,李西再打回电话,也打不通了。

  她冷静下来后,重新梳理思路才发现,原来,一开始他们给的那个链接,就是替她在“蚂蚁借呗”和“招联好期贷”上提前借好了款,让人误以为真的是他们打来的钱。而李西登记了银行卡信息,对方也清楚地知道了银行卡里有多少余额。

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责任编辑:孙岚