快递

　　——衡量快递时间的单位从天变成小时

　　外卖、新零售的出现，老百姓最直观的感受就是：快递变得更快了。

　　“上大学那会儿快递一周能到就很满足了，现在3天不到就急着催快递。”2013年，周丽影上大二，那一年双十一买的毛衣月底才寄到，迟到的快递让她足足冻了半个月。

　　而2018年11月11日秒到的两件极地羽绒服，第二天就到货了。“转眼5年都过去了，现在再遇上半个月才能到的快递，我肯定会崩溃！退单、投诉一个都少不了！”

　　周丽影自嘲自己变暴躁了，实际上是因为这些年来物流的发展，让她对快递的要求变高了。现在，在众多电商平台，“上午下单，下午到货”早已变得平常。民众衡量快递服务时间的单位从天变成了小时，甚至分钟。

　　例如，2016年双十一，天猫完成第一单的签收用时0.9秒付款成功，6分51秒商品完成打包从仓库发出，13分19秒签收成功；到了2017年双十一，完成第一单的时间为12分18秒。

　　小件变大件，物流速度丝毫不逊色。2018年11月11日00:15，天津市民吴女士收到了自己在双十一期间网上下单的大件“宝贝”。

　　快递跟开了挂一样不断提速，这背后是快递行业一次次升级的结果。

　　如今，自动化分拣系统成为快递企业标配，在各大仓储中，机器人的身影也随处可见；电子面单配合自动化分拣设备极大地提高了分拣效率；快递全数字化流程推进实现智能路由、提前预测备货等。

　　人工智能

　　——智能冰箱、洗衣机……逐步渗透生活

　　随着技术的进步，人工智能在近5年开始走入我们的生活，不再是电影里的天方夜谭。

　　2016年3月，阿尔法围棋与围棋世界冠军李世石进行围棋人机大战，以4比1的总比分获胜；2017年5月，在中国乌镇围棋峰会上，它与排名世界第一的世界围棋冠军柯洁对战，以3比0的总比分获胜。

　　阿法狗的出现，是人们对人工智能认识最清晰的一次：拥有学习、思考的“能力”，并且很有可能代替人类做很多事情。

　　人们猜测，很快生活会像电影大片里的一样，一切都智能化、数字化，电脑会越来越接近人脑。

　　对于程序员朱磊来说，人工智能则少了科幻的想象，多了生活的味道。

　　通过手机电脑，就能查看家里实时情况，用手机就能一键关闭家中所有水、电、煤气、门锁，可以远程操控、延时操控家里的冰箱、洗衣机等家电……这是朱磊的日常，智能家居已经成为他生活的一部分。

　　除了智能家居，智能医疗、智能保姆、无人驾驶……人工智能在逐步渗透我们的生活，而随着全面深化改革的进一步推进，民众生活将会有更多的改变。(完)